¿Necesito permiso para volar el dron en una emergencia activa? +
Sí. En México toda operación de RPAS (Remotely Piloted Aircraft Systems) requiere autorización AFAC. Para instituciones existe la figura de Operador Aéreo No Tripulado que simplifica el trámite y puede incluir autorizaciones en zonas restringidas cerca de aeropuertos. Incluimos acompañamiento completo en el proceso.
¿Cuál es la diferencia entre el Matrice 30T y el Mavic 3 Thermal? +
El Matrice 30T es la plataforma institucional completa: mayor sensor térmico radiométrico, laser rangefinder, IP55 y mayor resistencia al viento — diseñado para operaciones prolongadas. El Mavic 3 Thermal es más compacto y ligero (920 g), despliega en menos de 2 min y es ideal como segunda aeronave de respuesta rápida o para brigadas con presupuesto más ajustado.
¿El Matrice 30T puede volar bajo lluvia? +
Sí. Tanto la aeronave como la estación de carga del Matrice 30T tienen certificación IP55, lo que permite operación bajo lluvia moderada — condición habitual en emergencias reales. El Mavic 3 Thermal no tiene certificación IP formal.
¿Cuánto tarda implementar el programa de drones en un cuerpo de bomberos? +
Con el paquete completo (aeronave + capacitación + AFAC), el tiempo promedio es 6–8 semanas desde la firma del pedido hasta el primer vuelo operacional certificado. El trámite AFAC institucional toma 3–4 semanas en condiciones normales.
¿Manejan baterías y refacciones de repuesto? +
Sí. Mantenemos stock de baterías, hélices y módulos de sensor para los modelos que distribuimos, con entrega en 24–48 h en CDMX. Para corporaciones fuera de la ZMVM enviamos por paquetería el mismo día del pedido.
